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2008年5月7日　【登録講師の著書ページを更新しました】

今後も随時、研修講師の著書を紹介してまいります。

2008年3月17日　【お勧め研修施設を更新しました】

研修堂おススメの会議室、宿泊施設を掲載しています。

2008年3月13日　【講師会員が200名を突破しました！】

優秀な研修講師の登録がどんどん増加中です！ぜひご登録下さい（会費無料）。

2008年1月16日　【講義の動画掲載をスタートしました】

ぜひ講師選びにお役立てください！

2007年11月5日　【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

2007年9月1日　【講師会員の会費がすべて無料になりました！】

講師会員の登録料、月会費が無料となりました。公募への入札やユーザーからの商談承諾にも費用はかかりません。

2007年8月8日　【デザインをリニュアルしました！】

より見やすく、より使いやすくするために、デザインを全面リニュアルしました

2007年6月6日　【6/22 繁盛店の人材育成　体験型セミナー（東京）】

研修堂のお勧め講師4名による体験型セミナーをアップしました！

2006年10月20日　【グランドオープンしました】

約2ヶ月間のプレオープンを経て、正式にサイトオープンしました

「研修堂」に登録している講師の著書をご紹介します。

書籍画像	書籍詳細
	【新リーダーへ!これが目標達成への取組み方です】笠原隆　出版社：実務教育出版　価格： 1,575 管理職に昇進した新任リーダーがチームに与えられた目標を達成するために必要なマネジメントとリーダーシップの基本81項目を解説。多くのリーダーがつまずいたり悩みを抱える問題点についても具体的な解決のヒントを提示。目標管理の考え方とチームを前進させるマネジメントのポイントがすっきり頭に入る！
	【「営業力」強化トレーニング】菅谷新吾・宮崎聡子　出版社： PHP研究所　価格：￥1,155 出版社/著者から：営業のできる人、「売れる人」とはどんな人か。営業のできない人、「売れない人」とはどんな人か。本書はその差がつく理由を、3ポイントに集約し、明らかにします。営業「センス」がない、というのは言い訳にすぎません。営業は、技術を学べば上達するものです。本書はそうした考えのもと、第1部の「売る」力、第2部の「仕事」力。第3部の「人を動かす」力で構成されています。ここ数年話題の実践心理学NLP(神経言語プログラミング)に基づく、コミュニケーション技術向上のための質問を、たくさん用意しました。ちなみにNLPとは、米国でジョン・グリンダーとリチャード・バンドラーという2人(言語学者・心理学者)により研究開発されたものです。いま自分の営業がうまくいっている人は、謙虚に自分の行動を振り返るためのものとして、いまうまくいってない人は、本書ですぐに使える営業の技術・対人関係の技術を身につけまずは実践してみてください。
	【リスク過敏の内部統制はこう変える！】戸村智憲　出版社：出版文化社　価格：￥1,575 著者より：組織内の不正撲滅を活動目的とする「公認不正検査士」の資格を持つ著者が、今、日本企業が取り組む内部統制は、何が足りなくて何が過剰なのかをわかりやすく解説。また頻発している企業の不祥事は、内部統制的にみてどのような欠陥があり発生しているのか、また家庭や人間関係でよくみられる事象、内部統制的な視点にたって解説。
	【ロハスビジネス】大和田順子・水津陽子　出版社：朝日新聞社　価格：￥756 著者より：ロハスについては、言葉のブームは05年に起こりましたが、その後も、都市の意識の高い消費者を中心に、ロハスのライフスタイルを好む人たちは増える一方です。ご存知のように、地球温暖化を心配して省エネに取り組んでいる人も、無農薬野菜を好む人も年々増加しています。そして多くの人が「商品を買うのなら、環境対応や社会貢献に熱心な企業のものを買いたい」と言う時代が到来しています。
	【私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした】菊原智明　出版社：ダイヤモンド社　価格：￥1,500 クレームとは、実はお客様のホンネと無意識のニーズが詰まった、最強の情報源であり、営業ツールなのです。そんな重要なものを嫌がって忘れてしまうなんて、本当にもったい! 著者が営業の現場で実践していた、クレームを効果的に活用することで、誰もが成績アップ間違いなしのレターやトークの具体的な方法を実例を元にお教えします。
	【お客様と儲けがあふれるわずか３秒のすごい裏ワザ】鈴木あつし　出版社：インデックス・コミュニケーションズ価格：￥1,575 惹きつけて離さない店舗57のルールキーワードは「3」&「Z」「買わずにはいられない!」の理由コミュニケーションのベースは常に数字動線ではない、導線がポイント魅せる売場と見せる売場スタッフはほめて、ほめて、ほめたおすボビー・バレンタインに学べ柱に用いる「鏡の法則」安さは訴えても安っぽさは見せないゴールは「きれい・わかりやすい・楽しい」・・・コストがかからず、すぐに実行できて、速効で売上アップにつながるノウハウばかり!
	【ＩＴ経営可視化戦略―経営目標達成へ導くナビゲーター】阿部満　出版社：産業能率大学出版部　価格：￥2,100 著者より：本書はITコーディネータ専門知識認定研修教材であり、経済産業省を中心とした国家戦略である「IT経営」に関する専門書として、事例企業を分析する書としており、益々今後、中小企業への競争力強化、生産性向上で必須な戦略論である。　中小企業を支援する実務家としての中小企業診断士、技術士、ITコーディネータ、経営士などのコンサルタントや自社の経営戦略部門の経営企画、CIO、経営幹部、如いては多くの経営者の方々にも是非、ご覧頂きたい書である。
	【Excelで学ぶ意思決定論】柏木吉基　出版社：オーム　価格：￥3,360 著者より：ビジネススクールの一科目となっているDecision Scienceの内容を広くカバーしており、Excelマニュアルでもなく統計専門書でもない実用書です。主に一般のビジネスパーソンの方々を対象にしておりますが、学生の皆さん、MBA留学生や留学を検討している方のサブテキストとしてもお勧めです。 ”パッと見”難しそうに見られがちですが、初心者でもExcelさえ使えれば簡単に応用できるよう解説しています。
	【究極の住宅セールス術】鈴木宏行　出版社：ぱる出版　価格：￥1,470 商売は50/50の関係、その商品が欲しければお客様から「ください」と言うはず。お客様の欲求を喚起させるためには、お客様の内面に触れ、心を揺り動かすアプローチが必要だ。個人住宅等200棟の注文実績を誇る伝説のカリスマ営業マンが初めて明かした顧客アプローチ法のすべて。
	【能力型「評価・給与」導入マニュアル】坂上五朗　出版社：かんき出版　価格：￥1,680 各企業では人材の質を高めて業務効率の向上を目指しながらも、人件抑制と人材の活性化を求め、日本独自の年功序列・終身雇用形態を変化させようとしています。退職金についても、会社への貢献度によって格差を設ける企業が増えてきました。社員への給与に関するアンケートでは、40歳代以下で80％強が給与の支給は能力評価は方式によることを希望しており、その比率は年々高まりつつあります。サバイバルの時代といわれる現在、業界生き残りと優秀な人材育成のために、今後は能カを重視した評価制度や、評価と連動した給与体系への移行は企業にとって急務のことといえるでしょう。そこで本書は、経営理念に則した能力型の給与体系を構築したいと考えている企業のために、その導入方法を解説しています。本書でお勧めしているノウハウは、筆者が所長を務める人材育成研究アドパイスにより、実際に各企業で導入され、能力評価による人材も大きな成果を上げているものです。
	【ソニーをダメにした「普通」という病】横田　宏信　出版社：ゴマブックス　価格：￥1,365 ソニー出身の現役コンサルが語る「最も普通じゃない企業」が「普通の企業」に転落した過程を追う。部品検査員から始まった末端ソニーマンとしての１３年という「内」、コンサルとしてソニーに関わってきた１２年の「外」、二つの視点からソニーの凋落の原因を浮び上らせる。出井体制１０年間でソニーから輝きが失せたのはなぜか？「普通病」をキーワードに企業再生へのヒントを提案する1冊。
	【営業マンに言わせてはならない7つの言い訳】西村　健一　出版社：阪急コミュニケーションズ　価格：￥1,575 　営業マンが陥りやすい営業活動についての勘違いや間違った先入観に関して、どのような業種の営業マンでも一度は口にしたことがある7つの言い訳や思い込み発言で整理、その言い訳や思い込みを解消し、正しい営業の考え方を伝授。現場で使えるワークシート付。カリスマ営業マンのノウハウや大企業のマーケティング先導の営業手法ではないフツーの営業マンを率いる営業部長必読
	【売上をあげる手段としての決算書の使い方】横山　悟一　出版社：総合法令出版　価格：￥1,365 単なる数字の羅列である決算書をグラフ化することで、難しい財務分析データなどを使わずに会社の実態を把握できる「ビジュアル分析」。この手法を実際の倒産企業14社のデータを例に詳しく解説する。与信管理と売上不振という二つの悩みを一挙に解決、営業マンを最強の信用調査マンへと変える一冊だ。
	【実践！強い店長学】松田　尚文　出版社：明日香出版社　価格：￥1,800 　安易に妥協せず、力の限りパート・アルバイトを育てれば、店の大きな戦力になる。著者の店長時代の経験と、コンサルタントとしての現場経験に基づいて教える、「強い店長」になる方法。
	【売れるツボ　売れないドツボ】高橋　剛（宗照）　出版社：徳間書店　価格：￥1,575 著者より：ノウハウやスキルの前に大事なものはなにか？そして「売れるツボ」「売れないドツボ」はあるはず！と思い、それをまとめたものがこの本です。この本の内容をいくつ、そしてどの程度できるかで「売れる」「売れない」が決まってくると私は思っています。すべてのビジネスマンに！
	【ＮＬＰでリーダー脳力をグングン高める法】武井　一喜　出版社：ヴォイス　価格：￥1,890 ＮＬＰとは、Neuro-linguistic Programming＝神経言語プログラミングと訳されるそうですが、アメリカで生まれた実用的なコミュニケーション心理学です。最近ではコーチングブームの影響もあって、だんだんメジャーになってきている言葉のようですね。武井さんは学者でなく二代目経営者の立場で、実用的なノウハウを伝えてくれていますから、ご興味ある方はご一読ください（樋笠）
	【儲けのDNAが教える“超”競争戦略―市場制覇の新法則】鈴木博毅　出版社: PHP研究所　価格：￥1,785円ビジネス競争の激化により、会社間で勝ち組・負け組がはっきりしている。その競争は、我々の目に見えないところで動いているため、その差は競争に気づくか気づかないかの違いで決まる。本当の競争相手がみえない、わからないのなら自分がカモになっていると認識すべきである。そんな中、静かに着実に勝ち続ける会社が存在し、その会社がとる戦略にはある法則性があることがわかった。それは、「努力しないでも売上が倍増する」というような安易なものではないが、競争を逆手に取りながら地味に成功できる戦略である。航空会社がJRに勝つ方法、auの快進撃の秘密、バカ売れした歯磨き粉の天才的なネーミング、など身近な題材を例に挙げながら、「他社排除理論と信用力のマーケティング」により、競争状態を勝ち抜き、勝ち組にのし上がる目からウロコの儲かる会社が知らず知らずのうちに使っている「儲けのDNA」を伝授する。
	【感動のサービスが実現する一瞬－本当の顧客満足がここにある！】田中　司朗　出版社：中経出版　価格：￥1,575 著者より：日本の超一流サービス業７社…ザ・リッツカールトン大阪、全日空、ＭＫタクシー、フォーシーズンズホテル椿山荘東京、六花亭、益田ドライビングスクール、千葉夷隅ゴルフクラブを取材し、卓越したサービス企業のノウハウやサービス哲学、現場の伝説のサービスマンの感動的実話をわかりやすく解説したものである。
	【ランチェスター戦略　一点突破の法則】福永　雅文　出版社：日本実業出版社　価格：￥1,470 ロングセラー『ランチェスター戦略「弱者逆転」の法則』（2005年5月発行、現在７刷・累計3万部）の実践版。本書は小さな会社が「強者」に勝つための戦略・戦術の解説に特化。とくに「集客」「営業」を徹底解説した応用版！事例・図解ともに豊富。独自の事業戦略ワークシートを９つ掲載！
	【クレーマー・シンドローム―「いちゃもん化社会」を生き抜く交渉術】吉野秀　出版社：サンガ新書　価格：￥760円「言い訳のプロ」が指南する「クレーム対応ノウハウ」！
	【伸びる組織のための賃金制度改革】赤津　雅彦　出版社：労働法令　価格：￥1,500 　ベストセラーとなった拙著「賃金システム再構築マニュアル」（実務教育出版）の内容を小規模企業でも構築可能なように、平易に解説した実務書です。ここで述べられたノウハウで年商規模２０億円までの企業が上場を果たし、今や年商１０００億円超企業へと躍進しています。現場で実証済みの「人も企業も活かす」賃金システムです。
	【ＳＯＸ法・内部統制対策の真髄：第４世代バランス・スコアカード（実践編）】戸村　智憲　出版社：星雲社　価格：￥5,250 世界初で独自開発したＣＯＳＯ－ＥＲＭ志向の内部統制実践手法の真髄を惜しげもなくご紹介。
	【ＭＢＡ講義生中継】ショーン・マクアードル川上　出版社：TAC出版　　価格：1,680円「経営戦略の重要性と役割」「経営戦略構築プロセス」「コア・コンピタンス」などについて豊富な図表と実例を用いながら、臨場感溢れる講義形式で解説。実際のビジネスに役立つ、生きた本物のスキルが学べる一冊。
	【ニワトリを殺すな】河合太介(ケビン・D.ワン)　出版社: 幻冬舎　価格： \1,050 ニワトリは、群れの中の1羽が血を出していると、寄ってたかってその傷をつついて死に至らしめる残酷な生き物なのだという。実は、業績の悪い会社は、傷ついたニワトリを殺すように失敗した人を責めるだけで生産性の全くない会議ばかりしているというのが著者の主張である。そんな企業の1つだったある銀行からメーカーへの出向を命じられた主人公のジェームスが、その銀行とは経営スタイルが180度違う経営に触れ、そのメーカー経営者の考え方に染まっていく様を描いた1冊。モデルはホンダの創業者、故本田宗一郎氏である。随所に本田氏の名セリフがちりばめられ、名経営者の人の使い方がよく分かる。ニワトリを殺す企業に勤める人には胸のすく1冊だ。
	【訪問しないで売れる営業に変わる本】菊原智明　出版社: 大和出版　価格：1,575 「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法が書かれたものでもありません。長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。
	【なぜ、テレビショッピングで買ってしまうのか？】芳子ビューエル　　出版社：中経出版　　価格：798円健康器具、電化製品、調理器具、ダイエット…思わず電話の受話器に手が伸びてしまうＴＶショッピング。つい買ってしまうのはナゼ？１時間で１億円を売り上げるＴＶショッピングの魅力と舞台裏を覗いてみませんか？（内容）つい今日も買ってしまう！テレビ通販、なぜ見るたびに買いたくなってしまうのか、他
	【すごい部隊のつくり方】加藤　正彦　出版社：ソフトバンククリエイティブ　価格：￥1,365 業績アップ間違いナシのすごい組織の作り方「参観日、参観日、住まいの参観日～♪」というフレーズでおなじみの販促策のアイディアや数々の業績アップの施策を生み出し実践してきた元・積水ハウスのトップ支店長である著者が明かす、業績アップ確実のすごい組織運営の方法
	【即効！１０秒で決めるテレアポ＆電話営業術】浅野　哲　出版社：フォレスト出版　価格：￥1,365 相手の心をつかみ売上げを驚異的にアップさせる方法！テレアポや電話営業は最初の１０秒が勝負。まともに話を聞いてもらえない人に朗報。最初の１０秒を変えればテレアポや電話営業が変わる！心理学をベースにしており初心者からベテランまで誰でも使える方法が満載。しかもすぐ成果が出るテクニック
	【デキる人になれるアサーティブ仕事術】山岡　仁美　出版社：ソーテック社　価格：￥1,500 アサーティブを一言で言い表わすのは難しいです。それは、伝え方や聞き方、態度、考え方など、コミュニケーションのすべてに関わるスタンスのようなものです。クライアントからのリピート率をあげたい！上司や役員を納得させたい！職場の人間関係をストレスフリーにしたい！そんな方々にぜひお読みいただきたい本です。
	【元トヨタ基幹職が書いた　全図解トヨタ生産工場のしくみ】青木　幹晴　出版社：日本実業出版社　価格：￥2,100 「トヨタ生産方式を導入したい」と考えている企業に、その真髄を一気に公開した本。これまでどんな本でも触れられてこなかった「生産能率」「原価管理」「要員調整」などの真髄をベースに、わかりやすい絵解きと具体的なデータでトヨタ式の「石垣」から「天守閣」づくりまでを理解できるようになります。

書籍画像	書籍詳細
	【新リーダーへ!これが目標達成への取組み方です】笠原隆　出版社：実務教育出版　価格： 1,575 管理職に昇進した新任リーダーがチームに与えられた目標を達成するために必要なマネジメントとリーダーシップの基本81項目を解説。多くのリーダーがつまずいたり悩みを抱える問題点についても具体的な解決のヒントを提示。目標管理の考え方とチームを前進させるマネジメントのポイントがすっきり頭に入る！
	【「営業力」強化トレーニング】菅谷新吾・宮崎聡子　出版社： PHP研究所　価格：￥1,155 出版社/著者から：営業のできる人、「売れる人」とはどんな人か。営業のできない人、「売れない人」とはどんな人か。本書はその差がつく理由を、3ポイントに集約し、明らかにします。営業「センス」がない、というのは言い訳にすぎません。営業は、技術を学べば上達するものです。本書はそうした考えのもと、第1部の「売る」力、第2部の「仕事」力。第3部の「人を動かす」力で構成されています。ここ数年話題の実践心理学NLP(神経言語プログラミング)に基づく、コミュニケーション技術向上のための質問を、たくさん用意しました。ちなみにNLPとは、米国でジョン・グリンダーとリチャード・バンドラーという2人(言語学者・心理学者)により研究開発されたものです。いま自分の営業がうまくいっている人は、謙虚に自分の行動を振り返るためのものとして、いまうまくいってない人は、本書ですぐに使える営業の技術・対人関係の技術を身につけまずは実践してみてください。
	【リスク過敏の内部統制はこう変える！】戸村智憲　出版社：出版文化社　価格：￥1,575 著者より：組織内の不正撲滅を活動目的とする「公認不正検査士」の資格を持つ著者が、今、日本企業が取り組む内部統制は、何が足りなくて何が過剰なのかをわかりやすく解説。また頻発している企業の不祥事は、内部統制的にみてどのような欠陥があり発生しているのか、また家庭や人間関係でよくみられる事象、内部統制的な視点にたって解説。
	【ロハスビジネス】大和田順子・水津陽子　出版社：朝日新聞社　価格：￥756 著者より：ロハスについては、言葉のブームは05年に起こりましたが、その後も、都市の意識の高い消費者を中心に、ロハスのライフスタイルを好む人たちは増える一方です。ご存知のように、地球温暖化を心配して省エネに取り組んでいる人も、無農薬野菜を好む人も年々増加しています。そして多くの人が「商品を買うのなら、環境対応や社会貢献に熱心な企業のものを買いたい」と言う時代が到来しています。
	【私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした】菊原智明　出版社：ダイヤモンド社　価格：￥1,500 クレームとは、実はお客様のホンネと無意識のニーズが詰まった、最強の情報源であり、営業ツールなのです。そんな重要なものを嫌がって忘れてしまうなんて、本当にもったい! 著者が営業の現場で実践していた、クレームを効果的に活用することで、誰もが成績アップ間違いなしのレターやトークの具体的な方法を実例を元にお教えします。
	【お客様と儲けがあふれるわずか３秒のすごい裏ワザ】鈴木あつし　出版社：インデックス・コミュニケーションズ価格：￥1,575 惹きつけて離さない店舗57のルールキーワードは「3」&「Z」「買わずにはいられない!」の理由コミュニケーションのベースは常に数字動線ではない、導線がポイント魅せる売場と見せる売場スタッフはほめて、ほめて、ほめたおすボビー・バレンタインに学べ柱に用いる「鏡の法則」安さは訴えても安っぽさは見せないゴールは「きれい・わかりやすい・楽しい」・・・コストがかからず、すぐに実行できて、速効で売上アップにつながるノウハウばかり!
	【ＩＴ経営可視化戦略―経営目標達成へ導くナビゲーター】阿部満　出版社：産業能率大学出版部　価格：￥2,100 著者より：本書はITコーディネータ専門知識認定研修教材であり、経済産業省を中心とした国家戦略である「IT経営」に関する専門書として、事例企業を分析する書としており、益々今後、中小企業への競争力強化、生産性向上で必須な戦略論である。　中小企業を支援する実務家としての中小企業診断士、技術士、ITコーディネータ、経営士などのコンサルタントや自社の経営戦略部門の経営企画、CIO、経営幹部、如いては多くの経営者の方々にも是非、ご覧頂きたい書である。
	【Excelで学ぶ意思決定論】柏木吉基　出版社：オーム　価格：￥3,360 著者より：ビジネススクールの一科目となっているDecision Scienceの内容を広くカバーしており、Excelマニュアルでもなく統計専門書でもない実用書です。主に一般のビジネスパーソンの方々を対象にしておりますが、学生の皆さん、MBA留学生や留学を検討している方のサブテキストとしてもお勧めです。 ”パッと見”難しそうに見られがちですが、初心者でもExcelさえ使えれば簡単に応用できるよう解説しています。
	【究極の住宅セールス術】鈴木宏行　出版社：ぱる出版　価格：￥1,470 商売は50/50の関係、その商品が欲しければお客様から「ください」と言うはず。お客様の欲求を喚起させるためには、お客様の内面に触れ、心を揺り動かすアプローチが必要だ。個人住宅等200棟の注文実績を誇る伝説のカリスマ営業マンが初めて明かした顧客アプローチ法のすべて。
	【能力型「評価・給与」導入マニュアル】坂上五朗　出版社：かんき出版　価格：￥1,680 各企業では人材の質を高めて業務効率の向上を目指しながらも、人件抑制と人材の活性化を求め、日本独自の年功序列・終身雇用形態を変化させようとしています。退職金についても、会社への貢献度によって格差を設ける企業が増えてきました。社員への給与に関するアンケートでは、40歳代以下で80％強が給与の支給は能力評価は方式によることを希望しており、その比率は年々高まりつつあります。サバイバルの時代といわれる現在、業界生き残りと優秀な人材育成のために、今後は能カを重視した評価制度や、評価と連動した給与体系への移行は企業にとって急務のことといえるでしょう。そこで本書は、経営理念に則した能力型の給与体系を構築したいと考えている企業のために、その導入方法を解説しています。本書でお勧めしているノウハウは、筆者が所長を務める人材育成研究アドパイスにより、実際に各企業で導入され、能力評価による人材も大きな成果を上げているものです。
	【ソニーをダメにした「普通」という病】横田　宏信　出版社：ゴマブックス　価格：￥1,365 ソニー出身の現役コンサルが語る「最も普通じゃない企業」が「普通の企業」に転落した過程を追う。部品検査員から始まった末端ソニーマンとしての１３年という「内」、コンサルとしてソニーに関わってきた１２年の「外」、二つの視点からソニーの凋落の原因を浮び上らせる。出井体制１０年間でソニーから輝きが失せたのはなぜか？「普通病」をキーワードに企業再生へのヒントを提案する1冊。
	【営業マンに言わせてはならない7つの言い訳】西村　健一　出版社：阪急コミュニケーションズ　価格：￥1,575 　営業マンが陥りやすい営業活動についての勘違いや間違った先入観に関して、どのような業種の営業マンでも一度は口にしたことがある7つの言い訳や思い込み発言で整理、その言い訳や思い込みを解消し、正しい営業の考え方を伝授。現場で使えるワークシート付。カリスマ営業マンのノウハウや大企業のマーケティング先導の営業手法ではないフツーの営業マンを率いる営業部長必読
	【売上をあげる手段としての決算書の使い方】横山　悟一　出版社：総合法令出版　価格：￥1,365 単なる数字の羅列である決算書をグラフ化することで、難しい財務分析データなどを使わずに会社の実態を把握できる「ビジュアル分析」。この手法を実際の倒産企業14社のデータを例に詳しく解説する。与信管理と売上不振という二つの悩みを一挙に解決、営業マンを最強の信用調査マンへと変える一冊だ。
	【実践！強い店長学】松田　尚文　出版社：明日香出版社　価格：￥1,800 　安易に妥協せず、力の限りパート・アルバイトを育てれば、店の大きな戦力になる。著者の店長時代の経験と、コンサルタントとしての現場経験に基づいて教える、「強い店長」になる方法。
	【売れるツボ　売れないドツボ】高橋　剛（宗照）　出版社：徳間書店　価格：￥1,575 著者より：ノウハウやスキルの前に大事なものはなにか？そして「売れるツボ」「売れないドツボ」はあるはず！と思い、それをまとめたものがこの本です。この本の内容をいくつ、そしてどの程度できるかで「売れる」「売れない」が決まってくると私は思っています。すべてのビジネスマンに！
	【ＮＬＰでリーダー脳力をグングン高める法】武井　一喜　出版社：ヴォイス　価格：￥1,890 ＮＬＰとは、Neuro-linguistic Programming＝神経言語プログラミングと訳されるそうですが、アメリカで生まれた実用的なコミュニケーション心理学です。最近ではコーチングブームの影響もあって、だんだんメジャーになってきている言葉のようですね。武井さんは学者でなく二代目経営者の立場で、実用的なノウハウを伝えてくれていますから、ご興味ある方はご一読ください（樋笠）
	【儲けのDNAが教える“超”競争戦略―市場制覇の新法則】鈴木博毅　出版社: PHP研究所　価格：￥1,785円ビジネス競争の激化により、会社間で勝ち組・負け組がはっきりしている。その競争は、我々の目に見えないところで動いているため、その差は競争に気づくか気づかないかの違いで決まる。本当の競争相手がみえない、わからないのなら自分がカモになっていると認識すべきである。そんな中、静かに着実に勝ち続ける会社が存在し、その会社がとる戦略にはある法則性があることがわかった。それは、「努力しないでも売上が倍増する」というような安易なものではないが、競争を逆手に取りながら地味に成功できる戦略である。航空会社がJRに勝つ方法、auの快進撃の秘密、バカ売れした歯磨き粉の天才的なネーミング、など身近な題材を例に挙げながら、「他社排除理論と信用力のマーケティング」により、競争状態を勝ち抜き、勝ち組にのし上がる目からウロコの儲かる会社が知らず知らずのうちに使っている「儲けのDNA」を伝授する。
	【感動のサービスが実現する一瞬－本当の顧客満足がここにある！】田中　司朗　出版社：中経出版　価格：￥1,575 著者より：日本の超一流サービス業７社…ザ・リッツカールトン大阪、全日空、ＭＫタクシー、フォーシーズンズホテル椿山荘東京、六花亭、益田ドライビングスクール、千葉夷隅ゴルフクラブを取材し、卓越したサービス企業のノウハウやサービス哲学、現場の伝説のサービスマンの感動的実話をわかりやすく解説したものである。
	【ランチェスター戦略　一点突破の法則】福永　雅文　出版社：日本実業出版社　価格：￥1,470 ロングセラー『ランチェスター戦略「弱者逆転」の法則』（2005年5月発行、現在７刷・累計3万部）の実践版。本書は小さな会社が「強者」に勝つための戦略・戦術の解説に特化。とくに「集客」「営業」を徹底解説した応用版！事例・図解ともに豊富。独自の事業戦略ワークシートを９つ掲載！
	【クレーマー・シンドローム―「いちゃもん化社会」を生き抜く交渉術】吉野秀　出版社：サンガ新書　価格：￥760円「言い訳のプロ」が指南する「クレーム対応ノウハウ」！
	【伸びる組織のための賃金制度改革】赤津　雅彦　出版社：労働法令　価格：￥1,500 　ベストセラーとなった拙著「賃金システム再構築マニュアル」（実務教育出版）の内容を小規模企業でも構築可能なように、平易に解説した実務書です。ここで述べられたノウハウで年商規模２０億円までの企業が上場を果たし、今や年商１０００億円超企業へと躍進しています。現場で実証済みの「人も企業も活かす」賃金システムです。
	【ＳＯＸ法・内部統制対策の真髄：第４世代バランス・スコアカード（実践編）】戸村　智憲　出版社：星雲社　価格：￥5,250 世界初で独自開発したＣＯＳＯ－ＥＲＭ志向の内部統制実践手法の真髄を惜しげもなくご紹介。
	【ＭＢＡ講義生中継】ショーン・マクアードル川上　出版社：TAC出版　　価格：1,680円「経営戦略の重要性と役割」「経営戦略構築プロセス」「コア・コンピタンス」などについて豊富な図表と実例を用いながら、臨場感溢れる講義形式で解説。実際のビジネスに役立つ、生きた本物のスキルが学べる一冊。
	【ニワトリを殺すな】河合太介(ケビン・D.ワン)　出版社: 幻冬舎　価格： \1,050 ニワトリは、群れの中の1羽が血を出していると、寄ってたかってその傷をつついて死に至らしめる残酷な生き物なのだという。実は、業績の悪い会社は、傷ついたニワトリを殺すように失敗した人を責めるだけで生産性の全くない会議ばかりしているというのが著者の主張である。そんな企業の1つだったある銀行からメーカーへの出向を命じられた主人公のジェームスが、その銀行とは経営スタイルが180度違う経営に触れ、そのメーカー経営者の考え方に染まっていく様を描いた1冊。モデルはホンダの創業者、故本田宗一郎氏である。随所に本田氏の名セリフがちりばめられ、名経営者の人の使い方がよく分かる。ニワトリを殺す企業に勤める人には胸のすく1冊だ。
	【訪問しないで売れる営業に変わる本】菊原智明　出版社: 大和出版　価格：1,575 「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法が書かれたものでもありません。長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。
	【なぜ、テレビショッピングで買ってしまうのか？】芳子ビューエル　　出版社：中経出版　　価格：798円健康器具、電化製品、調理器具、ダイエット…思わず電話の受話器に手が伸びてしまうＴＶショッピング。つい買ってしまうのはナゼ？１時間で１億円を売り上げるＴＶショッピングの魅力と舞台裏を覗いてみませんか？（内容）つい今日も買ってしまう！テレビ通販、なぜ見るたびに買いたくなってしまうのか、他
	【すごい部隊のつくり方】加藤　正彦　出版社：ソフトバンククリエイティブ　価格：￥1,365 業績アップ間違いナシのすごい組織の作り方「参観日、参観日、住まいの参観日～♪」というフレーズでおなじみの販促策のアイディアや数々の業績アップの施策を生み出し実践してきた元・積水ハウスのトップ支店長である著者が明かす、業績アップ確実のすごい組織運営の方法
	【即効！１０秒で決めるテレアポ＆電話営業術】浅野　哲　出版社：フォレスト出版　価格：￥1,365 相手の心をつかみ売上げを驚異的にアップさせる方法！テレアポや電話営業は最初の１０秒が勝負。まともに話を聞いてもらえない人に朗報。最初の１０秒を変えればテレアポや電話営業が変わる！心理学をベースにしており初心者からベテランまで誰でも使える方法が満載。しかもすぐ成果が出るテクニック
	【デキる人になれるアサーティブ仕事術】山岡　仁美　出版社：ソーテック社　価格：￥1,500 アサーティブを一言で言い表わすのは難しいです。それは、伝え方や聞き方、態度、考え方など、コミュニケーションのすべてに関わるスタンスのようなものです。クライアントからのリピート率をあげたい！上司や役員を納得させたい！職場の人間関係をストレスフリーにしたい！そんな方々にぜひお読みいただきたい本です。
	【元トヨタ基幹職が書いた　全図解トヨタ生産工場のしくみ】青木　幹晴　出版社：日本実業出版社　価格：￥2,100 「トヨタ生産方式を導入したい」と考えている企業に、その真髄を一気に公開した本。これまでどんな本でも触れられてこなかった「生産能率」「原価管理」「要員調整」などの真髄をベースに、わかりやすい絵解きと具体的なデータでトヨタ式の「石垣」から「天守閣」づくりまでを理解できるようになります。

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