2009年6月11日 【講義の動画掲載を追加しました】
ぜひトップページのリンクより講義風景をご覧下さい。
2009年5月7日 【登録講師の著書ページを更新しました】
今後も随時、社員研修の登録講師の著書を紹介します。
2009年2月2日 【サイボウズドットネットに掲載!】
ビジネスポータルサイトのサイボウズドットネットに「経営相談・社員研修」として掲載開始しました。
2009年1月8日 【講師会員が300名を突破しました!】
優秀な社員研修講師の登録が増加中です!ぜひご登録下さい(会費無料)。
2008年3月17日 【お勧め研修施設を更新しました】
社員研修にお勧めの会議室、宿泊施設を掲載しています。
2008年1月16日 【講義の動画掲載をスタートしました】
ぜひ講師選びにお役立てください!
2007年11月5日 【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】
研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。
2007年6月6日 【6/22 繁盛店の人材育成 体験型セミナー(東京)】
研修堂のお勧め講師4名による体験型セミナーをアップしました!
「研修堂」に登録している講師の著書をご紹介します。
| 書籍画像 | 書籍詳細 |
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【「理系的」仕事術】 水口和彦 出版社: すばる舎 価格:1,470 「理系」と「文系」では、何が違うのか? 一言でいえば、「結果」重視の文系に対して、理系は「プロセス(過程)」にこだわります。一見、遠回りのように見えますが、実はこのこだわりが合理的でムダのない効率的な仕事につながるのです。 |
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【マンガで学ぶ新人マナー なんで挨拶しなきゃいけないの?】 山田千穂子 出版社: あさ出版 価格:1,260 新入社員が疑問に思う社会人の常識&マナーについて、「ナンデ?」を4コママンガでわかりやすく解説しています。上司・経営者・教育担当者の方には、新人が疑問に思うポイントも理解でき、教え方の参考にも! |
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【中期経営計画の立て方・使い方】 井口嘉則 出版社: かんき出版 価格:2,100 1999年以来のベストセラー。2008年改訂版でCD-ROM付きに。実務で中期経営計画の策定に関わっている人が、全体の流れをふまえながら、各フェーズで何を検討し、まとめていかなければならないかを、フォーマットを解説する形でわかりやすく説明。 |
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【明るいコストダウン】 片桐明 出版社: パンローリング 価格:735 企業も家計も、“存続の方程式”は非常に簡単だ。それは、「入るを計って、出るを制す」。売上ばかりを追っても、そこに生じるコストから目をそらしていては、企業として永続することはできない。 売上拡大とコスト削減という両輪に均 等に力を注いで、企業として正しく進んでいくために――。情報を知恵に換えて、即効性の高いコスト削減につなげるコツを伝授する。 |
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【訪問ゼロ!残業ゼロ!で売る技術】 菊原智明 出版社: 日本実業出版社 価格:1,575 自分の代わりにお客様を訪問してくれる「営業レター」、「トーク設計図」を作ればみるみる接客がうまくなる、成約率が格段にアップする「万能クロージングトーク」、お客様に「宿題」を出して契約までの時間を短縮する、お客様に会社に来てもらう3つのメリットなど、定時で上がるためのノウハウが満載。 |
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【アンサー「転覆の時代」を乗り越える職場】 河合太介 出版社: 経済界 価格:1,050 『人を守ること』『人を大切にできること』『人に優しくできること』これらは、何かと比べ、引き換えにするものではなく人間にとって当たり前に大事なもの。壊れた時代だからこそ、職場に本当は一番大切な処方箋。心に効くビジネス寓話。 |
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【最強のWebコミュニケーションシナリオ お客さまとの絆をつくるインサイトマーケティング】 濱川智 出版社: 日経BP社 価格:1,890 売れそうなサービスを一生懸命つくるのではなく、こんなサービスを待っていたと言われるサービスをつくること、売る為の方法ではなく「ほしいと言わせる方法」を、売る為のセリフではなく「買うための動機」をつくることが、プロジェクトを成功させるもっとも確実な条件。本書はその手法インサイトマーケティングについて紹介。 |
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【ランチェスター戦略―弱者が勝つ。最後の方法(ビジネスCOMIC)】 福永雅文 出版社: PHP研究所 価格:1,470 あらゆる業界で大手寡占が進み、弱者が淘汰されています。今、多くの弱小企業は未曾有の危機に瀕しています。しかし、やり方次第で小であっても大に勝てます。弱者が強者に逆転できるのです。その「弱者逆転」の戦略を「わかる」から「できる」のレベルに到達することを目的として 著したのが本書です。 |
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【トヨタ生産方式 導入の奥義】 青木幹晴 出版社: ナツメ社 価格:2,079 そのトヨタの生産管理、原価管理を基幹職員として担った著者が、カンバン方式や自働化などの紹介にとどまらず、どうしたらトヨタ生産方式を自社に導入できるのか、定着できるのか、という極意、奥義を豊富な図で解説しながら、具体的に丁寧に解説した本。 |
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【どうすれば組織はイキイキするのか?―チェーン店、組織変革のドキュメント】 大野敬浩 出版社: 同友館 価格:1,680 疲弊する現場、部門最適に陥りお客様視点を失った本部・経営陣…。そんな組織を変革したミドルアップ・プロジェクトの全貌を再現。マネジメントに悩む経営者・中間管理職に勇気を与える一冊。 |
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【仕事が変わる!人生が変わる!ミッション・コミュニケーション】 青木毅 出版社: あさ出版 価格:1,470 職場や家庭でコミュニケーションがうまく取れない-。でも心配はありません。「ミッション」を見つければ、あなたの「伝え合う力」は一変します。実例を交えながら、具体的にコミュニケーション改善術を指南する。 |
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【ひらめき脳養成講座】 小川浩彰 出版社: PHP研究所 価格:1,260 コンビニで栄養ドリンクを買っている小学生を見たらあなたはどんなことを考えますか?アイデアを出すための準備を日常生活で実践しよう。 |
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【最初の3秒で心をつかむビジネス文章術】 堀内 伸浩 出版社: 日本実業出版社; 四六版 価格: 1,365 本書では、サラリーマン経験やライターの経験を積んだ文章コンサルタントである 著者が、無味乾燥な文書を「心をつかむ文書」に変える工夫やテクニックを紹介します。 |
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【理系アタマのつくり方】 四ッ柳 茂樹 出版社: あさ出版 価格:1,470 L(論理力)、A(抽象力)、C(計算力)、E(実験力)。“LACEの法則”でみるみる問題解決!世界一わかりやすい「理系」スキルの物語。 |
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【産業財マーケティング】 藤井 昌樹 出版社: 東洋経済新報社; 増補改訂版版 事業戦略シナリオの枠組み設定、個々の施策や戦術の設計と推進について、そのまま使えるチャートや作戦シートを示して具体的に解説。エンジニアに必携のテキスト。 |
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【IT経営実践の知識】 阿部 満 出版社: 同友館 価格:2,100 ITの利活用により、いかに中小企業の生産性向上と競争力強化をなしとげるか?経営戦略にITを取り入れたIT経営のプロセスを示すITコーディネータ協会認定図書。 |
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【マンガで読む 接客のルール】 山岸 和実 出版社: 明日香出版社 価格:1,365 ベストセラー「接客のルール」コミック化!接客のノウハウが楽しく読めて身につきます。 |
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【ピザ屋を呼んだら、そのまま帰すな! 】 近藤 直樹 出版社: トランスワールドジャパン 価格: 1,365 アメリカのビジネスピープルなら誰でも知っている常識「学習する組織」論をベースにした、創造性発揮のヒント。会社が「マンネリ」から「改革体質」へと抜本的に体質改善していくための具体的な指針が満載。 |
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【建築家のためのバリアフリーの知識 】 武村 誠 出版社: オーム社 価格:2,625 実用的なバリアフリーデザインを行うための手引書。基本的な考え方を示し、基礎データを提供し、実践の設計にあたって、バリアフリーの知識として応用できるようにまとめる。 |
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【「自分力」を鍛える】 ショーンK 出版社: あさ出版 価格: 1,365 世の中、おかしなことばかり。情報に流されるな。「自分の軸」をもて。国内外あわせて600社以上の経営コンサルタントをしているショーンKが、情報との上手なつき合い方を伝授。 |
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【不機嫌な職場 なぜ社員同士で協力できないのか】 河合 太介 出版社: 講談社 価格: 756 あなたの職場がギスギスしている本当の理由。社内の人間関係を改善する具体的な方法をグーグルなどの事例もあげて教示。どんな職場でもイキイキと働ける職場に変える方法はある。 |
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【銀行にカネは返すな!】 洲山 出版社: フォレスト出版 価格: 1,470 著者自らが「借金30億円の地獄」を経験し、見事復活!事業再生界のブラックジャックとして会社を救う!銀行から商工ローン、ヤミ金の借金まで、返済猶 予、会社再生、会社復活ができる!銀行と対等に交渉できるリスケ法、預金ロック回避法/手形不渡りからの再生法、簡単、手形ジャンプ法、商工ローンに渡っ た手形ストップ法、マチ金地獄からの復活法などがわかる。 |
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【通勤大学図解会計コース】 澤田 和明 出版社: 総合法令出版 価格: 893 株主や取引先といった外部のステークホルダーや金融機関などに対して、正しい業績を説明することを目的とした財務会計。商法や金融商品取引法、税法などの 関連法規に関する基礎知識から、損益計算書、貸借対照表の見方など、基本となる企業会計原則について見開き&図表でわかりやすく解説。 |
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【「段取り力」を磨けば仕事は成功する!】 高橋 宗照 出版社: シーアンドアール研究所 価格: 1,365 仕事がうまく行く秘訣は「段取り力」にあった。仕事で差がつく「段取り力」がアップする極意を人気コンサルタントが伝授。 |
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【新規開拓営業の鉄則 】 浦上 俊司 出版社: クロスメディア・パブリッシング 価格: 1,365 この本では、新規開拓営業でお客さまを作るにはどのように営業活動すればいいのかを、 新規開拓営業で自らも実績がある人気研修講師が述べていきます。 自分でお客をつくれる人はどこにいっても生きていけます。28の鉄則があなたの課題を解決する。 |
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【自分でパパッとできるはじめての飲食店開業&経営】 斉藤 俊成 出版社: 翔泳社 価格: 1,890 開業&経営に必要なノウハウを1冊にまとめた。本書は、「基礎知識編」「開業編」「経営編」「店舗改善&2号店編」の4部構成。初心者に も分かりやすいように、各フローでやるべきことを順を追って解説している。また、損益計算書や顧客アンケートなど、開業&経営に役立つ帳票245 点をCD‐ROMに完全収録。 |
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【テレビであなたの商品・会社をPRするとっておきの方法】 吉池 理 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター 価格: 1,680 なぜテレビPRはうまくいかないのでしょうか。それは、単純に これまで間違ったやり方をしていたからです。新聞や雑誌と同じようにニュース リリースを送っただけではダメなんです。テレビにはテレビなりのPRの方法が あるんです。その「とっておきの方法」をテレビ制作に携ってきた著者が全部 公開します。これまで誰も書かなかったテレビPRの裏側がこの1冊ですべてわ かります。 |
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【セレブな決算書、メタボな決算書 】 大林 茂樹 出版社: 九天社 価格: 1,470 あなたの会社の決算書は「メタボ」になっていませんか?メタボな決算書の会社は、ある日いきなり「突然死」を迎えるかもしれません。本書では、「メタボな決算書」を、誰もがうらやむ「セレブな決算書」にする方法を伝授します。 |
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【バラの花はなぜ、利益がゼロでも売り切ると儲かるのか! 】 大垣 壽雄 出版社: ぱる出版 価格: 1,470 数字に強い人とは、必ずしも計算能力が高い人とは限らない。 数字に強い人とは、数字の意味を考えられる人、すじ道立てて物事が考えられる人、つまり論理力がある人、そしてコトバの使い方が正確な人だ。 |
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【秘伝すごい会議】 雨宮 幸弘 出版社: 大和書房 価格: 1,575 「4回の会議で会社が変わった!」 アメリカン・エキスプレス、本田技研工業、アップル、NEC、リクルート、P&G、モルガン・スタン レー、プラン ドゥ シー、キャノン販売、村田製作所、プライスウォーターハウス、アクセンチュア、エイボン、三菱重工など、数多くの有名企業が導入している「すごい会議」の やり方を知りたい人、会社に取り入れてみたい人は必読です! |
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【売上1億円を引き寄せる感謝の法則 】 成田 直人 出版社: ライブドアパブリッシング 価格: 1,575 本書は、「金なし、コネなし、経験なし」--社会的に見れば成功からはもっとも遠いところにいる若者が、最近ヒットしている自己啓発本のような寓話ではなく、「現実に」次々と圧倒的な成果を出していく過程と理由を明確に示しています。 |
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【頭がいい人の1日10分文章術】 高橋 フミアキ 出版社: コスモトゥーワン 価格: 1,470 文章だって「遊び心」が大切。誰でもすぐ実践できる勉強法!ゲーム1からゲーム20まで楽しみながら続けるだけで文章力が一気にアップ。 |
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【論理的な話し方が面白いほどできる本】 西部 直樹 出版社: 成美堂出版 価格: 550 素早く考えて臨機応変に対応する力がなければ、実りのある会話ができません。それどころか、何かと不利な立場に追いやられてしまいます。そのため本書では、論理を伝える基本形から、反論への反論術、気おくれして言えないときの対処法までを詳述しました。 |
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【大人が知らない ネットいじめの真実】 渡辺 真由子 出版社: ミネルヴァ書房 価格: 1,575 子どもたちを襲うネットいじめ。それは、大人の想像をはるかに超えた深刻なものである。果たして、自分自身が子どもの頃に経験したことのない大人は、どうすれば子どもを救えるのか? 当事者への丁寧な取材から、新たな打開策とともに、大人へ、子どもたちへ向けてメッセージを伝える。 |
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【伝説の就活ゴールド 面接】 新田 龍 出版社: ゴマブックス 価格: 1,470 内定を突破する人は、こんなふうに「自分」を伝えている! 内定獲得プラス「デキる新社会人」になる新バイブル!! |
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【3Vの成功法則】 赤木 美香 出版社: 小学館 価格: 1,260 自分にとって大事なビジョンを考える。ビジョンを中心に置いた視点・考え方をし、行動を合わせる。成功を導くために、達成しようと考え深く決意し行動する。明確なビジョンはあらゆる成功の出発点である。 |
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【小さな会社のキャラクター戦略】 濱田 有弘 出版社: PHP研究所 価格: 1,260 小さな会社や商店でもキャラクターは商売に効く。話題づくりから全国展開まで、成功事例をもとに、商売繁盛のノウハウを公開する。 |
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【デキる人ほどやっている報・連・相のコツ】 高橋 宗照 出版社: シーアンドアール研究所 価格: 1,260 本書の「はじめに」には、報連相がうまくできているかどうかのチェックがあります。本書にも書いてありますが、多くの企業・組織では、「報連相」の基本しか教えてもらえません。新社会人から3年目に限らず、もし、企業・組織内でうまくいっていないという方で、残念ながら「はじめに」のチェックに当てはまってしまった方には、本書は非常に役に立つと思いますので、是非、手に取っていただければと思います。 |
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【新リーダーへ!「これが会社の数字の読み方です」】 横山 悟一 出版社: 実務教育出版 価格: 1,575 管理職に昇進した新任リーダーが知っておきたい経営数字の基本、損益計算書(PL)、貸借対照表(BS)、キャッシュフロー計算書の読み方などを、見開き2ページ1項目構成でわかりやすく解説。 |
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【物流改善の進め方】 角井 亮一 出版社: かんき出版 価格: 1,575 本書は、物流改善を行うときの状況を考慮して、書き上げました。 まず課題があり、改善チームを編成して、解決法を考え実践し、数値で評価する という順序で、改善プロジェクトが進行するはずです。 |
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【仕事力が3倍アップする時間活用法】 水口 和彦 出版社: 実務教育出版 価格:1,365 「時間が足りない」「もう少し時間があれば…」 誰もがそんな悩みを抱えている時代を主体的に生き抜くための「世界一シンプルで実践的な時間活用法」を公開します! |
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【仕事は見た目】 谷澤 史子 出版社: あさ出版 価格: 1,575 見た目を変えれば、デキる男になれる! 服、小物、身だしなみ、立ち振る舞い…。「自分自身を正しく知る手段」と「外見的特長を見つけて魅力的な演出方法を身につける」ことをテーマに、あなたの男度を上げるコツを紹介。 |
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【通訳捜査官】 坂東 忠信 出版社: 経済界 価格: 1,260 密入国、売春、強盗、誘拐、偽残留孤児…。ハンパじゃない! 彼らはタダで捕まらない。元現場捜査官が明かす、すべて実話の中国人犯罪の裏のウラ! |
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【できる店長のスキルアップBOOK―アパレル&雑貨店】 森川 信雄 出版社: 商業界 価格: 1,680 本書は、小売業にとっての「ホップ」=「基本を知る」を、売場と本部のスタッフの皆さんに共有してもらい、本物の「勝ち組」を目指す小売業の“指南書”としてまとめた。十二年間の売場指導とセミナー経験に基づく実践的な知識と技術を紹介する。 |
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【健康ダイエット手帳】 佐々木 由樹 出版社: しののめ出版 価格: 1,260 健康生活のための、ちょっとしたコツを、簡単に実践できるように構成。 |
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【新リーダーへ!これが目標達成への取組み方です】 笠原 隆 出版社: 実務教育出版 価格: 1,575 管理職に昇進した新任リーダーがチームに与えられた目標を達成するために必要なマネジメントとリーダーシップの基本81項目を解説。多くのリーダーがつまずいたり悩みを抱える問題点についても具体的な解決のヒントを提示。目標管理の考え方とチームを前進させるマネジメントのポイントがすっきり頭に入る! |
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【「営業力」強化トレーニング】 菅谷 新吾・宮崎 聡子 出版社: PHP研究所 価格:¥1,155 出版社/著者から:営業のできる人、「売れる人」とはどんな人か。営業のできない人、「売れない人」とはどんな人か。本書はその差がつく理由を、3ポイントに集約し、明らかにします。営業「センス」がない、というのは言い訳にすぎません。営業は、技術を学べば上達するものです。本書はそうした考えのもと、第1部の「売る」力、第2部の「仕事」力。第3部の「人を動かす」力で構成されています。 |
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【リスク過敏の内部統制はこう変える!】 戸村 智憲 出版社: 出版文化社 価格:¥1,575 著者より:組織内の不正撲滅を活動目的とする「公認不正検査士」の資格を持つ著者が、今、日本企業が取り組む内部統制は、何が足りなくて何が過剰なのかをわかりやすく解説。また頻発している企業の不祥事は、内部統制的にみてどのような欠陥があり発生しているのか、また家庭や人間関係でよくみられる事象、内部統制的な視点にたって解説。 |
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【ロハスビジネス】 大和田順子・水津 陽子 出版社: 朝日新聞社 価格:¥756 著者より:ロハスについては、言葉のブームは05年に起こりましたが、その後も、都市の意識の高い消費者を中心に、ロハスのライフスタイルを好む人たちは増える一方です。 ご存知のように、地球温暖化を心配して省エネに取り組んでいる人も、無農薬野菜を好む人も年々増加しています。そして多くの人が「商品を買うのなら、環境対応や社会貢献に熱心な企業のものを買いたい」と言う時代が到来しています。 |
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【私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした】 菊原 智明 出版社: ダイヤモンド社 価格:¥1,500 クレームとは、実はお客様のホンネと無意識のニーズが詰まった、最強の情報源であり、営業ツールなのです。そんな重要なものを嫌がって忘れてしまうなんて、本当にもったい! 著者が営業の現場で実践していた、クレームを効果的に活用することで、誰もが成績アップ間違いなしのレターやトークの具体的な方法を実例を元にお教えします。 |
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【お客様と儲けがあふれるわずか3秒のすごい裏ワザ】 鈴木 あつし 出版社: インデックス・コミュニケーションズ 価格:¥1,575 惹きつけて離さない店舗57のルール キーワードは「3」&「Z」「買わずにはいられない!」の理由コミュニケーションのベースは常に数字動線ではない、導線がポイント 魅せる売場と見せる売場スタッフはほめて、ほめて、ほめたおすボビー・バレンタインに学べ柱に用いる「鏡の法則」安さは訴えても安っぽさは見せないゴールは「きれい・わかりやすい・楽しい」・・・ コストがかからず、すぐに実行できて、速効で売上アップにつながるノウハウばかり! |
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【IT経営可視化戦略―経営目標達成へ導くナビゲーター】 阿部 満 出版社: 産業能率大学出版部 価格:¥2,100 著者より:本書はITコーディネータ専門知識認定研修教材であり、経済産業省を中心とした国家戦略である「IT経営」に関する専門書として、事例企業を分析する書としており、益々今後、中小企業への競争力強化、生産性向上で必須な戦略論である。 中小企業を支援する実務家としての中小企業診断士、技術士、ITコーディネータ、経営士などのコンサルタントや自社の経営戦略部門の経営企画、CIO、経営幹部、如いては多くの経営者の方々にも是非、ご覧頂きたい書である。 |
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【Excelで学ぶ意思決定論】 柏木 吉基 出版社: オーム 価格:¥3,360 著者より:ビジネススクールの一科目となっているDecision Scienceの内容を広くカバーしており、Excelマニュアルでもなく統計専門書でもない実用書です。主に一般のビジネスパーソンの方々を対象にしておりますが、学生の皆さん、MBA留学生や留学を検討している方のサブテキストとしてもお勧めです。 ”パッと見”難しそうに見られがちですが、初心者でもExcelさえ使えれば簡単に応用できるよう解説しています。 |
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【究極の住宅セールス術】 鈴木 宏行 出版社: ぱる出版 価格:¥1,470 商売は50/50の関係、その商品が欲しければお客様から「ください」と言うはず。お客様の欲求を喚起させるためには、お客様の内面に触れ、心を揺り動かすアプローチが必要だ。個人住宅等200棟の注文実績を誇る伝説のカリスマ営業マンが初めて明かした顧客アプローチ法のすべて。 |
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【能力型「評価・給与」導入マニュアル】 坂上 五朗 出版社: かんき出版 価格:¥1,680 本書は、経営理念に則した能力型の給与体系を構築したいと考えている企業のために、その導入方法を解説しています。本書でお勧めしているノウハウは、筆者が所長を務める人材育成研究アドパイスにより、実際に各企業で導入され、能力評価による人材も大きな成果を上げているものです。 |
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【ソニーをダメにした「普通」という病】 横田 宏信 出版社: ゴマブックス 価格:¥1,365 ソニー出身の現役コンサルが語る「最も普通じゃない企業」が「普通の企業」に転落した過程を追う。部品検査員から始まった末端ソニーマンとしての13年と いう「内」、コンサルとしてソニーに関わってきた12年の「外」、二つの視点からソニーの凋落の原因を浮び上らせる。出井体制10年間でソニーから輝きが 失せたのはなぜか?「普通病」をキーワードに企業再生へのヒントを提案する1冊。 |
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【営業マンに言わせてはならない7つの言い訳】 西村 健一 出版社:阪急コミュニケーションズ 価格:¥1,575 営業マンが陥りやすい営業活動についての勘違いや間違った先入観に関して、どのような業種の営業マンでも一度は口にしたことがある7つの言い訳や思い込み発言で整理、その言い訳や思い込みを解消し、正しい営業の考え方を伝授。現場で使えるワークシート付。カリスマ営業マンのノウハウや大企業のマーケティング先導の営業手法ではないフツーの営業マンを率いる営業部長必読 |
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【売上をあげる手段としての決算書の使い方】 横山 悟一 出版社:総合法令出版 価格:¥1,365 単なる数字の羅列である決算書をグラフ化することで、難しい財務分析データなどを使わずに会社の実態を把握できる「ビジュアル分析」。この手法を実際の倒産企業14社のデータを例に詳しく解説する。与信管理と売上不振という二つの悩みを一挙に解決、営業マンを最強の信用調査マンへと変える一冊だ。 |
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【実践!強い店長学】 松田 尚文 出版社:明日香出版社 価格: ¥1,800 安易に妥協せず、力の限りパート・アルバイトを育てれば、店の大きな戦力になる。著者の店長時代の経験と、コンサルタントとしての現場経験に基づいて教える、「強い店長」になる方法。 |
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【売れるツボ 売れないドツボ】
高橋 剛(宗照) 出版社:徳間書店 価格:¥1,575 著者より:ノウハウやスキルの前に大事なものはなにか?そして「売れるツボ」「売れないドツボ」はあるはず!と思い、それをまとめたものがこの本です。この本の内容をいくつ、そしてどの程度できるかで「売れる」「売れない」が決まってくると私は思っています。すべてのビジネスマンに! |
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【NLPでリーダー脳力をグングン高める法】 武井 一喜 出版社:ヴォイス 価格:¥1,890 NLPとは、Neuro-linguistic Programming=神経言語プログラミングと訳されるそうですが、アメリカで生まれた実用的なコミュニケーション心理学です。最近ではコーチングブームの影響もあって、だんだんメジャーになってきている言葉のようですね。武井さんは学者でなく二代目経営者の立場で、実用的なノウハウを伝えてくれていますから、ご興味ある方はご一読ください(樋笠) |
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【儲けのDNAが教える“超”競争戦略―市場制覇の新法則】 鈴木 博毅 出版社: PHP研究所 価格:¥1,785円 航空会社がJRに勝つ方法、auの快進撃の秘密、バカ売れした歯磨き粉の天才的なネーミング、など身近な題材を例に挙げながら、「他社排除理論と信用力のマーケティング」により、競争状態を勝ち抜き、勝ち組にのし上がる目からウロコの儲かる会社が知らず知らずのうちに使っている「儲けのDNA」を伝授する。 |
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【感動のサービスが実現する一瞬−本当の顧客満足がここにある!】 田中 司朗 出版社:中経出版 価格:¥1,575 著者より:日本の超一流サービス業7社…ザ・リッツカールトン大阪、全日空、MKタクシー、フォーシーズンズホテル椿山荘東京、六花亭、益田ドライビングスクール、千葉夷隅ゴルフクラブを取材し、卓越したサービス企業のノウハウやサービス哲学、現場の伝説のサービスマンの感動的実話をわかりやすく解説したものである。 |
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【ランチェスター戦略 一点突破の法則】 福永 雅文 出版社:日本実業出版社 価格:¥1,470 ロングセラー『ランチェスター戦略「弱者逆転」の法則』(2005年5月発行、現在7刷・累計3万部)の実践版。本書は小さな会社が「強者」に勝つための戦略・戦術の解説に特化。とくに「集客」「営業」を徹底解説した応用版!事例・図解ともに豊富。独自の事業戦略ワークシートを9つ掲載! |
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【クレーマー・シンドローム―「いちゃもん化社会」を生き抜く交渉術】 吉野 秀 出版社:サンガ新書 価格:¥760円 「言い訳のプロ」が指南する「クレーム対応ノウハウ」! |
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【伸びる組織のための賃金制度改革】 赤津 雅彦 出版社:労働法令 価格:¥1,500 ベストセラーとなった拙著「賃金システム再構築マニュアル」(実務教育出版)の内容を小規模企業でも構築可能なように、平易に解説した実務書です。ここで述べられたノウハウで年商規模20億円までの企業が上場を果たし、今や年商1000億円超企業へと躍進しています。現場で実証済みの「人も企業も活かす」賃金システムです。 |
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【SOX法・内部統制対策の真髄:第4世代バランス・スコアカード(実践編)】 戸村 智憲 出版社:星雲社 価格:¥5,250 世界初で独自開発したCOSO−ERM志向の内部統制実践手法の真髄を惜しげもなくご紹介。 |
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【MBA講義生中継】 ショーン・マクアードル川上 出版社:TAC出版 価格:1,680円 「経営戦略の重要性と役割」「経営戦略構築プロセス」「コア・コンピタンス」などについて豊富な図表と実例を用いながら、臨場感溢れる講義形式で解説。実際のビジネスに役立つ、生きた本物のスキルが学べる一冊。 |
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【ニワトリを殺すな】 河合 太介(ケビン・D.ワン) 出版社: 幻冬舎 価格 : \1,050 ニワトリは、群れの中の1羽が血を出していると、寄ってたかってその傷をつついて死に至らしめる残酷な生き物なのだという。実は、業績の悪い会社は、傷ついたニワトリを殺すように失敗した人を責めるだけで生産性の全くない会議ばかりしているというのが著者の主張である。 そんな企業の1つだったある銀行からメーカーへの出向を命じられた主人公のジェームスが、その銀行とは経営スタイルが180度違う経営に触れ、そのメーカー経営者の考え方に染まっていく様を描いた1冊。モデルはホンダの創業者、故本田宗一郎氏である。 随所に本田氏の名セリフがちりばめられ、名経営者の人の使い方がよく分かる。ニワトリを殺す企業に勤める人には胸のすく1冊だ。 |
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【訪問しないで売れる営業に変わる本】 菊原 智明 出版社: 大和出版 価格:1,575 「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法が書かれたものでもありません。長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。 |
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【なぜ、テレビショッピングで買ってしまうのか?】 芳子 ビューエル 出版社:中経出版 価格:798円 健康器具、電化製品、調理器具、ダイエット…思わず電話の受話器に手が伸びてしまうTVショッピング。つい買ってしまうのはナゼ?1時間で1億円を売り上げるTVショッピングの魅力と舞台裏を覗いてみませんか?(内容)つい今日も買ってしまう!テレビ通販、なぜ見るたびに買いたくなってしまうのか、他 |
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【すごい部隊のつくり方】 加藤 正彦 出版社:ソフトバンク クリエイティブ 価格:¥1,365 業績アップ間違いナシのすごい組織の作り方 「参観日、参観日、住まいの参観日〜♪」というフレーズでおなじみの販促策のアイディアや数々の業績アップの施策を生み出し実践してきた元・積水ハウスのトップ支店長である著者が明かす、業績アップ確実のすごい組織運営の方法 |
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【即効!10秒で決めるテレアポ&電話営業術】 浅野 哲 出版社:フォレスト出版 価格:¥1,365 相手の心をつかみ売上げを驚異的にアップさせる方法!テレアポや電話営業は最初の10秒が勝負。まともに話を聞いてもらえない人に朗報。最初の10秒を変えればテレアポや電話営業が変わる!心理学をベースにしており初心者からベテランまで誰でも使える方法が満載。しかもすぐ成果が出るテクニック |
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【デキる人になれるアサーティブ仕事術】 山岡 仁美 出版社:ソーテック社 価格:¥1,500 アサーティブを一言で言い表わすのは難しいです。それは、伝え方や聞き方、態度、考え方など、コミュニケーションのすべてに関わるスタンスのようなものです。クライアントからのリピート率をあげたい!上司や役員を納得させたい!職場の人間関係をストレスフリーにしたい!そんな方々にぜひお読みいただきたい本です。 |
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【元トヨタ基幹職が書いた 全図解トヨタ生産工場のしくみ】 青木 幹晴 出版社:日本実業出版社 価格:¥2,100 「トヨタ生産方式を導入したい」と考えている企業に、その真髄を一気に公開した本。これまでどんな本でも触れられてこなかった「生産能率」「原価管理」「要員調整」などの真髄をベースに、わかりやすい絵解きと具体的なデータでトヨタ式の「石垣」から「天守閣」づくりまでを理解できるようになります。 |