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2010年1月14日  【登録講師の著書ページを更新しました。】

今後も随時、社員研修の登録講師の著書を紹介します。

2009年9月1日  【公募機能を中止しました】

全講師への公募機能を中止しました。今後は個別の講師への商談依頼、エージェントへの講師選定依頼をご利用下さい。

2009年6月11日  【講義の動画掲載を追加しました】

ぜひトップページのリンクより講義風景をご覧下さい。

2009年2月2日  【サイボウズドットネットに掲載!】

ビジネスポータルサイトのサイボウズドットネットに「経営相談・社員研修」として掲載開始しました。

2008年3月17日  【お勧め研修施設を更新しました】

社員研修にお勧めの会議室、宿泊施設を掲載しています。

2007年11月5日  【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

2007年6月6日  【6/22 繁盛店の人材育成 体験型セミナー(東京)】

研修堂のお勧め講師4名による体験型セミナーをアップしました!

研修講師プロフィール


山田 千穂子

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登録地域

東海


企 業 名

株式会社レインボーコミュニケーション


講師生年

1964年


講師歴

10年



ジャンル

接客・サービス、ビジネススキル、若手・新人


得意業界

法人向けサービス業/医療/福祉/介護/研修サービス/コンサルティング



PR 御社の大切な人材を人財に!
受講者に「気づき」を促し「行動」に結びつける参加型研修を実施、実践に繋げています。

経歴

愛知県瀬戸市在住、南山短期大学人間関係科卒業
1984年安田火災海上保険株式会社(現 損保ジャパン)に入社、1年後支店長秘書となる。秘書実務および社員教育、代理店社員教育、キャンペーン企画運営等実施。
2000年人材派遣会社にて研修講師登録、派遣スタッフならびに企業の人材育成の研修を企画実施。又、数多くの講師育成にも携わる。
2007年3月、株式会社レインボーコミュニケーションを設立、代表取締役就任。人財育成コンサルティング、研修企画実施。講師を軸にキャリアカウンセラー、催眠療法士としても幅広く活動中。
2008年4月より岡崎女子短期大学 非常勤講師
又、岐阜大学医学部、愛知医科大学における医療面接実習では、ボランティアで模擬患者として協力。
OSCE(Objective Structured Clinical Examination)にも参加、医療への貢献に努めている。

◆資格
・米国CCE,Inc認定 GCDF-Japanキャリア・カウンセラー (厚生労働省認定)
・米国NLP(TM)協会認定 NLP(TM)マスタープラクテショナー
・日本交流分析協会認定 交流分析士インストラクター
・催眠療法士 (中部カウンセリング協会会員)
・秘書検定1級 (秘書サービス接遇学会会員、日本秘書協会会員、日本秘書クラブ東海会員)
・個人情報保護法スペシャリスト 他

◆研修実績
愛・地球博 アテンダント研修・官公庁・大学・自動車関連企業・自動車ディーラー・製造業・銀行・サービス業・物流サービス業・不動産業・大学病院・市民病院・個人病院   他 年間200回超研修実施

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研修テーマ

・ビジネススキル(ビジネスマナー、電話応対、CS向上、クレーム応対、プレゼンテーション)
・コミュニケーション研修(コミュニケーション力向上、コーチング、アサーション、交流分析)
・キャリア開発(大学・専門学校向け、若年者就職支援)
・リスクマネージメント(ハラスメント防止、メンタルタフネス)
・新入社員研修(内定者、新入社員、親入社員フォローアップ)
・中堅社員研修(リーダーシップ、後輩指導、社内研修講師養成)
・管理職研修(新任管理職、マネジメント、部下指導)
・職種別(秘書、受付、接客、コールセンター)など

◆セミナー・研修時間は90分から設定可能
・半日とか1日のような長時間研修時間は確保できない。
 そのようなご要望にもお応えし、短時間研修も設定可能です。
◆長期コンサルティングで教育体制構築のお手伝いも致します。

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PR・特記事項

新入社員研修や秘書・受付接遇などビジネスマナー研修では、極め細やかな指導で定評あり。
コミュニケーション心理学ともいわれる交流分析等心理学をベースにした豊富な知識と行動分析ツールDiSC等アセスメントを利用したコミュニケーション研修や営業研修など人間力を高める研修を実施。
スキル習得にとどまらず、潜在意識を開発し気付きを促し、自己成長・行動に繋げている。
医療・介護分野での接遇・患者満足度研修では、自身の家族の入院・手術・後遺症による介護経験から、講師としてのみならず患者サイドの視点からの説得力ある研修を実施。

◆ご契約までの流れについて
御社のご要望を丁寧にヒアリングしニースを把握した後、オーダーメイドの研修・教育プログラムをご提供いたします。
内容、時間によってお見積もりいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。

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基本料金

【1日型】 150,000円〜
【半日型】 100,000円〜
※1.表示料金は全て(税別)の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)
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