社員研修・セミナー講師探しの研修堂

・平成13年に社会福祉士を取得・登録し、高齢者の介護・生活問題を専門としたソーシャルワーカーとして６年半、相談支援業務を行う。

・その後行政書士を取得・登録し、「シニア世代・団塊世代に自分らしい生活を」をテーマに、リーガルソーシャルワーカーとして独立開業する。

・平成15年より、ヘルパー養成講座、福祉専門職・法律専門職向け講座等の講師を務める。

・これまでに受けた相談は4,987件。

●信頼感が成約・満足度向上につながる！4987件の相談を受けたソーシャルワーカーが教える「なんとなく」に頼らない、相談を受ける技術

●ホントにできてる？クライアントと信頼関係を結ぶ技術。4987件の相談を受けたソーシャルワーカーがどうしても伝えたいこと。

●いざという時に損しない　年をとっても「自分らしい生活」を送る方法。遺言・後見・相続・介護など・・・。

●基本から分かる、成年後見制度（法定後見・任意後見）

●「遺言なんて関係ない」と思っているあなたに

●法改正に遅れるな！介護保険について

・リーガルソーシャルワーカー（福祉と法律の専門家）です。

・講師経験多数。「分かりやすい」と感じる参加者は90.6％（アンケート117通の結果より）。

・ソーシャルワーカーの言葉（＝参加者の立場や気持ちに沿った言葉）で、法律や制度の話、相談の技術などのレクチャーをしています。

・細かい法律や福祉の知識を列挙するだけではなく、本質を大切にしています。

・企画の目的をお互いに理解した上でお話ししています。

リーガルソーシャルワーカーとして、5000件弱の高齢者の介護問題・生活問題・福祉問題等の相談を受ける中で、もっとも重要だったのが、クライアントとの信頼関係でした。

特に福祉の相談は、話しづらい内容のことも多く、その中でいかにリラックスして自分のことを語ってもらうかがテーマでもあります。そのためには、なるべく短時間で「この人なら話してもいい」と信頼されることが必要だったのです。

私は試行錯誤とコミュニケーション技術のトレーニングを受け、信頼関係を築ける相談の技術を身につけました。

しかし、ふと気付くと、世の中の他のサービスや相談の現場においては、そこまで質の高い相談はむしろ少数派だったのでした。

何ともったいない！

信頼関係を気付けるチャンスなのに、そのような対応をしなかったばかりに、制約や顧客満足を逃している人の多いこと。

そんな方々に、相談の技術を伝えることで、高齢者に関するサービスの質を上げていきたい。そう思うようになりました。

そして、高齢者に関するサービスの質を上げることは、私のミッションである福祉と法律の知識・技術を活用し「シニア世代・団塊世代に自分らしい生活」を届けること、そしてそれを応援する専門家を支援・教育することにもつながっていきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

【１日型】 100,000円〜
【半日型】 60,000円〜

20000円〜／時間
規模や内容等により異なります。