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短時間セミナー【接遇マナー研修】



福祉、医療、ホテル旅館、飲食、販売、公共施設などの接遇モラル向上のために。
シフト調整を考慮した短時間出張セミナーです。



そもそも接遇とは何なのか、誰の為か、なぜ重要なのか、向上するには何をすれば良いのか
を理解します。
パート、アルバイトから一般職員の皆様に解りやすく楽しくお話します。体を動かすプログ
ラムも取り入れております。
その日から必ず接遇態度が向上します。



パート、アルバイトから一般職員の皆様



2時間
◆接遇とは何か。

◆接遇に関する理論。
  お客様の心理を踏まえて

◆今日から何をするか。
  自己点検と目標作り

◆挨拶のレッスン。
備考
内容はご要望に添えるようアレンジいたしますので
ご遠慮なくお申し付けください。



2時間研修の場合34,000.(税込み)
時間の長さ、料金についてはご相談に応じます。
夜間の研修も承っております。(原則として夜間料金はいただきません。)



接遇とはコミュニケーションです。
その原則を私はこのように掲げております。
1.愛が伝わるか。2.敬意が伝わるか。3.それは本心からと伝わるか。




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良知 正規
ポライトネス株式会社
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