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グローバル社会に通用する新入社員としての心構え



「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥、知らぬはグローバル社会の恥」



お座なりの新入社員研修からグローバルな観点へ!知らないが、これから学ぶ、知って得
するグローバル社会の現状をニーズに合った研修で、グローバル社会の匠を目指す。



サービス業を中心とした新入・若手社員



一日目
01.学校では学ばなかった、大人のグローバル社会
知っていて得する大人の社会<会う人皆先生だ>
02.新入社員がしなければならない事
職場での基本マナー<出勤・退社時・身だしなみ>
03.職場での生き方
職場生活<仕事の流れ・動き方・報連相等>
04.社会に出てからの話し方
  言葉遣い<敬語、上手な話し方・聞き方等>
二日目・三日目
05.意外と教えてくれない匠のビジネスマナー?
一般常識<電話・接客等>
06.意外と教えてくれない匠のビジネスマナー?
渋い大人のマナー<ロールプレイ>
07.意外と教えてくれない匠のビジネスマナー?
営業常識<訪問マナー・名刺交換・席次・折衝等>
08.意外と教えてくれない匠のビジネスマナー?
  営業偏<ロールプレイ>


09.職場での人間関係とコミュニケーション
人間関係<上司・同僚等>
10.お客様に対しての人間関係
人間関係<お得意先等>
11.自己主張
人前での話し方<ロールプレイ>
12.仕事とは
  なぜ、仕事をするのか・・・・!?



要相談



若き時代の海外駐在とホテルマン経験、早年時代の旅行会社経営、そして、熟年現在の国
内、海外での研修・講演講師を経て得たもの、それは社会人としての原点である人への
「思いやる心」。今、他では聞けないこの形のない財産をメリハリのあるSpeaker-山 義則
が世の中に還元したい。




講師写真
山 義則
オフィス・ヤマ
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