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ゆとり世代対応型 新入社員研修



ビジネスゲームを多用した実践重視の研修プログラム



社会人として求められる各種能力・スキルを、知識だけではなくビジネスゲームを通じた
実践形式(アウトプット重視)で習得していただきます。



新入社員〜若手



1日目(午前)
■オリエンテーション


■社会人とは何か
概要
研修の目的・ねらいを確認することで、研修
の成果を高めます。

社会人に必須の6つの意識(お客様、品質
コスト、納期、問題、目的)について、全
体を俯瞰してとらえ、学生との違いを理解
します。
1日目(午後)
■ビジネスマナー基礎





■ビジネスマナー実践 〜電話応対〜



■ビジネスマナー実践 〜来客応対〜



■研修1日目の総括
概要
一人ひとりが会社の顔であり、その第一印象
が会社の印象となることを理解させます。
その上で、基本的な動作のトレーニングを行
い体得した上で、敬語の基本と重要性を学び
ます。

電話は相手の見えないコミュニケーションで
あることを念頭に置き、声の出し方、言葉の
選び方についての基本を徹底習得します。

来客の基本マナーを一連の動作にそってレク
チャーした上で、ロールプレイングを実施。
「出来る」レベルへの引き上げを図ります。

相互評価による振り返り。
2日目(午前)
■オリエンテーション


■仕事の進め方の基本
概要
研修の目的・ねらいを確認することで、研修
の成果を高めます。

仕事を進めていく上で基本となる、PDCA
サイクル、上司・先輩からの指示の受け方、
報・連・相の重要性をします。
2日目(午後)
■ビジネスシミュレーションゲーム(1) 
  〜Paper Pyramid〜
 
  合計3セット行います






■研修2日目総括
概要
これまでに学習した、社会人の6つの意識、
マナー、報・連・相、PDCAサイクルを、
ビジネスシミュレーションゲームを通じて
体験し、本質を理解します。
同時に、積極的にチームに関与することが
できたか、主体性やチームワークについて
確認し、一人ひとりに気づきを与えます。

相互評価による振り返り。
3日目(午前)
■オリエンテーション


■ビジネスシミュレーションゲーム(2) 〜予算会議〜








■ビジネスシミュレーションゲーム(2)
  〜予算会議〜 振り返り
概要
研修の目的・ねらいを確認することで、研修
の成果を高めます。

相互に意見が衝突する状況内で、戦略的視点
で対人折衝を行っていくことができるか、チ
ーム内で円滑なコミュニケーションを行うこ
とができるか、主体性を持ってチームビルデ
ィングできるか、会社の最適化を求める高い
視座を持っているかを確認します。
ビデオで確認することにより、自身の言動を
理解し、強点、弱点を認識します。

振り返りでは、今までのインプット・アウト
プット全般を振り返り、強点、弱点をまとめ
ます。
3日目(午後)
■ビジネスシミュレーションゲーム(3)
  〜Trust Savings〜




■研修の総括
概要
午前の振り返りを受けて、自身の強点、弱
点を意識して総合演習を実施し、自身の立
ち位置を再確認します。


3日間の総括&講師総評



3日間 900,000円(税・交通費別)
公開型で実施の場合は100,000円/人



学習意欲が高く、吸収力もあるゆとり世代は「実践させること」が何より大切です。
ビジネスシーンを想定したゲームでは、講師が上司役や発注者役を行い、ダメ出しを徹底
的に行いますので、ストレス耐性も身につきます。




講師写真
田和 尚久
株式会社ワークスラボ
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