社員研修・セミナー講師探しの研修堂

■１９７８年　静岡県熱海市で生を受ける
■１９９７年?１９９９年　後楽園遊園地で遊園地のお兄さん＆ゲームセンターのお兄さん
■１９９９年?２００４年　販売職
入社後弊社の今までの中で最短期間で昇進。
ストアマネージャーに。
３店舗経験し経費管理から売上管理、スタッフの管理まですべてを任される。
売り上げがなかなか上がらず、色々試行錯誤しながらやっていた最初の4年間。
本当に仕事だけと言う状態が続き、ストレスも溜まる一方で、お風呂に入っている時に気を失って１時間以上意識が戻らなかったり、円形脱毛症になったり・・・。
しかし、ここで気付いたのがやり方が間違っていたってことでした。
いくら頑張っていても、頑張る方向が違っていたら、意味は無くはないかもしれないけど、辛い方向に行くだけですよね。
ここを乗り切った事で、一気に自分の中で何かが変わったと言うのを実感できた瞬間でした。
その後の退職する前の一年間は、特に自分の力を一番発揮出来た年。

ＯＰＥＮして三年になる店舗だったが、売上がまったく上がらず、利益も出ていない状態の店舗を半年で黒字に。
過去最高の売上、利益をたたき出す。
■２００４年?２００５年　工場勤務
給料も正直、今までで一番良い待遇でしたが、やはり『人の喜ぶ顔が見たい！！』と言う気持ちを消すことが出来ず、というよりもさらに強く思うことが出来、退職。

ここで、人と接する仕事、人に喜んでいただける仕事をこの先一生続けていこうと、決意。
■２００５年?２００８年　伊東の一年予約が取れない旅館に就職
最初の半年は、初心者だったので普通に仲居として、サービスを学び、その後最短でマネージャーに昇格。
半年後売上の落ちている、姉妹館の立て直しの為姉妹館のマネージャーとして異動。
その後統括マネージャーとなり、現場管理、採用、新企画など行動力を活かし、稼働が１００％なのでこれ以上売上は上がらないと思われていたが売り上げを1000万以上上げる！
管理の傍ら、人の喜ぶ顔が見たいという気持ちは強まる一方で、サービススタッフのお客様に対するお祝いの手助けをする毎日。
日々新たなるお祝いの演出を考えだし、実践。お客様に涙を流していただき自分も涙する・・・。
■２００８年３月?　西新宿の和食レストランンのマネージャーとなる
そして旅館を退職しスカウトされた西新宿の某ビル50Ｆの和食レストランでマネージャーとなる。
２００８年５月?10月　マネージャーをしつつ、会社全体としての社長室ディレクターとなる。
プレス対応や店内のディレクションを行う。
■2008年12月?　宿泊施設専門コンサルタント会社に入社
新潟湯沢の赤字で何度もつぶれては親会社が代わり・・・ということを30年間繰り返しているホテルに集客請負人としてコンサルタントに入る。
12月中旬から入り、年末を向かえ、月間売り上げを確認するとわずか2週間で昨年１２月の６００％ＵＰの売り上げを叩き出す。
楽天トラベル、じゃらんネットで『湯沢・南魚沼地域で1位を獲得』
2009年2月? 伊豆でサービスコンサルタント、ＷＥＢコンサルタント、採用コンサルタントとして５施設に入る。
■2009年8月? 旅館再生事業ということで旅館の立て直しのための作業に入る
■2009年11月?12月　しあわせの宿　桜優雅　をＯＰＥNさせる
総支配人として現場に入る。

■2010年1月1日
開業
旅館専門コーチ＆コンサルティング
ＲｅＢｉｒｔｈ　Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ　（リバースコンサルティング）としてついに念願の起業。
お金をかけないWEB集客方法のコンサルティングを得意とし、観光協会などへのアドバイスも行う。
また、紹介だけでクライアント様が増えていっている。

大手サイト『HOTERESWEB 』にコラムを掲載中。

(1)『初心者のためのお金をかけないWEB集客入門講座』（2時間）
お金をかけずに集客できるブログやツイッターなどのソーシャルメディアでの集客方法などを初心者の方にわかるように丁寧に解説。
講座を受けた後すぐにスタートできるようにお話しします。

(2)『宿泊施設専門WEB集客初心者講座』（2時間）
大手予約サイトが手数料を上げてきた今。このままでは以前の旅行会社に頼ってしまっていたときと同じになってしまいます。
ではそうならないためには何をしていけば良いか。
自社ホームページなどを利用した集客方法や今後何をしていかなければいけないか、ということをお話しします。

まだあまりWEB集客に詳しくない方を中心に親切丁寧にすぐ始めれることからお話ししていきます。

(3)『宿泊施設専門WEB集客上級講座』（4時間）
初心者講座ではお話ししない、アクセス解析の本当の使い方やHPのデザイン、細かい集客方法など、WEB集客にはすでに取り組んでいるが、効果があまり出ていない、またはもっと効果をだしたいという上級者のための講座です。

(4)『お客様が感動するおもてなし講座』（2時間）
実際に現場で働き、実践したからこそお話しできる、お客様の心を動かすおもてなしの方法をお話しいたします。
色々なサービスが溢れている世の中で、どんなおもてなしをすれば、お客様に気付いていただけるか、この世の中でお客様に選んで頂けるかお話ししていきます。

全ての講座の後には無料相談の時間を設けていますので、講座でわからなかったことなどはその日に解決できます。
もし、その日に解決できなくとも1カ月以内であれば無料相談をお受けいたします。

悦び仕掛け人鈴木の講座の特徴を大きくまとめると

(1)実際に現場で働き得た集客方法やサービス方法をお話しします。
(2)宿泊施設が専門ですが色々な業種でも応用できる方法をお話しします。
(3)実店舗をもつ小さい会社様向けの集客方法をお話ししますので、お金をかけずに出来る方法を中心にお話しします。

私は、大学を卒業してそのままコンサルタントになったような、現場の大変さを知らないコンサルタントとは違い、実際に現場で12年間働いてきました。

現場をわかった上でのお話をしていきますので、すぐ実践できることばかりです。
いくらノウハウが分かっても実践できなければ意味がありません。

だからこそ簡単に、お金もかけずすぐに実践できる集客方法などをお話ししていきます。

【１日型】 50,000円〜
【半日型】 30,000円〜

基本料金はＷＥＢ集客講習での金額となります。
内容によって金額は異なります。
例）
ＷＥＢ集客初心者セミナー　1日30000円　半日20000円
サービスセミナー　　　　　1日30000円　半日20000円　など