加藤 しおな

登録地域
東海
企 業 名
ヴォイスシーナ
ジャンル
その他、接客・サービス、ビジネススキル
得意業界
法人向けサービス業/学校/教育/研修サービス/コンサルティング
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◆このマナーがなぜ必要か?なぜそうするのか?心理効果もプラスして企業様毎に身近な事例を入れながら、受講なさる方が自ら気付き・考え・納得を導く研修を参加型で展開いたします。 |

◆OL経験4年を経て、ナレーター事務所にて契約し、テレビ・CM・各種イベント・セミナー司会・有名著名人文化人などの講演会MC活動などを10年以上経験。自らも講演者としてもオファー有り。
その間、後輩育成の研修にも従事、後にフリーとしても活動。
◆1996年:大手人材ビジネス会社にビジネスマナー講師として契約。
◆1999年:大手人材ビジネス会社の正社員としてワーキングアドバイザー・研修講師に従事。
◆2001年:大手人材ビジネス会社研修チーム責任者に就任、研修企画、立案、筆頭講師として従事。
◆2006年:大手人材ビジネス会社退職後、VoiceShi-Na設立。
心理効果を入れたビジネスマナー研修など企業研修は勿論、大学・短大にて講師活動。
司会業も併用して活動。
■日本メンタルヘルス協会公認 心理カウンセラー
●学生新聞forGirls Vol.03“加藤しおなに学ぶ 知って得するビジネスマナー&就職活動テクニック”掲載
●咲楽びとNo.8“講師 加藤しおな”掲載 他


新入社員研修・ビジネスマナー研修全般/就職活動のマナー〜自己分析・目標設定・エントリーシート・履歴書の書き方・就職活動の電話マナー・面接対策〜/接客接遇サービス/クレーム応対/CS受付マナー/CS意識改革/CS電話応対/CS販売/営業マナー/敬語講座/スピーチ・話し方/アナウンス研修/コミュニケーション能力向上/プレゼンテーション/ベストアピール/デモンストレーション/テレコミュニケーター/イベントコンパニオン/タイムマネジメント仕事の進め方/ビジネス演習/中堅社員マナー/部下指導/カウンセリング/モチベーションマインドアップ/メンタルヘルス研修 他


◆『正しさで人は動かない。心を開く人にしか人は動かない。』
受講生がこの講師から学びたいと思わなければ、気付きも習得も得られません。まずは講師に心を開いていただく事が大切だと思っています。その上でこのマナーがなぜ必要か?なぜそうするのか?
企業様毎に身近な事例を入れながら、自ら気付き・考え納得を導く研修を参加型で展開いたします。
事前に現状の問題点を充分にヒアリングさせていただき、企業様毎にカスタマイズした内容とオリジナルテキストで実践に活かせる研修を目的としています。
21世紀は“心の時代”企業の資産価値も有形資産からその企業が提供するサービスの質や従業員の質である無形資産へと変化しています。
そこで、研修ではマニュアル通りのマナーではなく、マナーの基本を身に付けた上で心理効果にも着目し、受講なさった皆様が相手に応じて心を開く臨機応変な応対などを実践に活かせるよう展開して参ります。
【研修実績】
人材ビジネス業界/保険金融業界/メーカー各社/商社各社/流通各社/サービス各社/飲食業界/医療福祉/通信業界/自治体・官公庁/大学・短大・専門学校 他(研修人数延べ約60,000名)
【認定】
◆日本メンタルヘルス協会公認 心理カウンセラー
【メディア実績】
◆学生新聞forGirls Vol.03“加藤しおなに学ぶ 知って得するビジネスマナー&就職活動テクニック”掲載
◆咲楽びとNo.8“講師 加藤しおな”掲載 他


【1日型】
150,000円〜
【半日型】
90,000円〜
※1.表示料金は全て(税別)の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)
