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2010年1月14日  【登録講師の著書ページを更新しました。】

今後も随時、社員研修の登録講師の著書を紹介します。

2009年9月1日  【公募機能を中止しました】

全講師への公募機能を中止しました。今後は個別の講師への商談依頼、エージェントへの講師選定依頼をご利用下さい。

2009年6月11日  【講義の動画掲載を追加しました】

ぜひトップページのリンクより講義風景をご覧下さい。

2009年2月2日  【サイボウズドットネットに掲載!】

ビジネスポータルサイトのサイボウズドットネットに「経営相談・社員研修」として掲載開始しました。

2008年3月17日  【お勧め研修施設を更新しました】

社員研修にお勧めの会議室、宿泊施設を掲載しています。

2007年11月5日  【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

2007年6月6日  【6/22 繁盛店の人材育成 体験型セミナー(東京)】

研修堂のお勧め講師4名による体験型セミナーをアップしました!

研修講師プロフィール


八木まゆみ

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登録地域

関東


企 業 名

有限会社 MYM


講師生年

1959年


講師歴

10年



ジャンル

接客・サービス、ビジネススキル、管理職


得意業界

法人向けサービス業/建築/不動産/住宅/研修サービス/コンサルティング



PR リピーター多く、コミュニケーション力を高めチームワークを強化します。視点を変え、問題解決の力を養い、自ら行動することをサポートします。新たな自分を発見し自分を変える気づきの多い研修です。

経歴

株式会社日本エアシステムに客室乗務員として入社し、18年勤務。通常のフライトの傍ら、首相などのVIPチャーターフライトのパーサーやサービス担当として乗務。また、社員研修や、客室乗務員に対する接遇・ステップアップ研修のインストラクターとして、指導育成と査察業務を担当。客室乗務員入社採用試験では、面接官として採用業務に携わる。更に、管理職として一般および指導客室乗務員の日常管理指導や客室関連業務全般のコーディネートと統括業務を実施。
退社後は、会計事務所にて助成金申請代行業ならびに会計ソフト入力指導。
現在は、ビジネスマナー、営業、CS研修講師ならびに企業研修コンサルタント、イメージコンサルタント、司会業、パーティープランナー
プロフェッショナルコーチ、カウンセラー。
<講義・研修先経歴>
不動産業、自動車業、電力業、IT及び通信業界、製造業、ホテルサービス業、小売販売業、保険業、学校、官公庁、大手銀行、病院医療関係、コンサル業など多岐業種に亘る。

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研修テーマ

新入社員研修、ビジネスマナー研修、接遇研修、コミュニケーション研修、CS研修,若手幹部候補研修
営業社員研修、管理職研修、フォローアップ研修、CS・ES経営研修、リーダー研修、クレーム研修
ショールーム・モデルルームスタッフ研修、販売研修、イメージアップ研修、秘書検定講座、文書作成研修
受付業務研修、就職面接対策講座、プレゼンテーション研修、ドレスコード研修、アセスメント評価、調査
モチベーション向上、チームワークアップ、問題解決、コミュニケーションなどご要望に応じた講演を実施、みずほ総研講師
結婚披露宴司会進行研修ならびプロデュース、フォーラム司会、国際会議司会、
謝恩会等の司会ならびプロデュース、コーチング、カウンセリング

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PR・特記事項

寝ている参加者はいないのが自慢です。
お客様からのリピーター率が高く、参加者の皆様、ご担当者様から感謝の言葉を頂戴しております。
会社の文化、風土、職種、階層などを理解した上で、企業様側、ご依頼者様側と参加者様のニーズや現状を鑑みながら、講義、講演、コンサルを行い、演習やディスカッションを交え、講師の一方的な講義ではない形で進めて参ります。
研修参加者の皆様が多くの気づきを得ていただけるために、現状の分析を行い、理想とする自分をイメージデザインし、具体的な改善策の実行をサポートして参ります。
自己理解を深めることで、他者への理解に繋がることを知り、コミュニケーション能力を向上させ、また自己肯定感を持つコツを知ることで、前向きな行動変化を促します。
また、視点を変えることで、潜在にある能力が引き出され、個人の人間力ならびに組織力も強化できます。そして参加者、自らが答えを持っていることを踏まえた問題解決方法などをNLPやコーチングの手法を使い進めて参ります。
企業、組織は人なり、仕事はコミュニケーションの良し悪しで決まります。感謝の気持ちを伝える力を強化し、自分の使命を再確認することで、新たな自分を発見していただきます。
企業様、企業に従事する皆様のお役に立ちたい所存です。どうぞよとしくお願い申し上げます。

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基本料金

【1日型】 80,000円〜
【半日型】 50,000円〜

ご相談に応じます。
※1.表示料金は全て(税別)の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)
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