清水　結香　研修講師プロフィール　「研修堂」　http://www.kenshudo.net/

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2010年1月14日　【登録講師の著書ページを更新しました。】

今後も随時、社員研修の登録講師の著書を紹介します。

2009年9月1日　【公募機能を中止しました】

全講師への公募機能を中止しました。今後は個別の講師への商談依頼、エージェントへの講師選定依頼をご利用下さい。

2009年6月11日　【講義の動画掲載を追加しました】

ぜひトップページのリンクより講義風景をご覧下さい。

2009年2月2日　【サイボウズドットネットに掲載！】

ビジネスポータルサイトのサイボウズドットネットに「経営相談・社員研修」として掲載開始しました。

2008年3月17日　【お勧め研修施設を更新しました】

社員研修にお勧めの会議室、宿泊施設を掲載しています。

2007年11月5日　【11/5 営業チーム強化セミナーを実施しました】

研修堂オススメの人気講師2名による体験型セミナーを実施しました。

2007年6月6日　【6/22 繁盛店の人材育成　体験型セミナー（東京）】

研修堂のお勧め講師4名による体験型セミナーをアップしました！

清水　結香

登録地域

北海道

企業名

ろばずストア

講師生年

1966年

講師歴

5年

ジャンル

その他、接客・サービス

得意業界

消費者向けサービス業／医療／福祉／介護／研修サービス／コンサルティング

	マナー・クレーム対応は金融業界勤務経験に基き、理想論ではない実践重視の内容の研修を提供します。魅力的な立ち居振る舞いや表情・発声や言葉遣いなど、面接対策や顧客対応力向上となるコミュニケーション分野もお任せください。

1984年
北海道率札幌西高等学校卒

1984年
札幌テレビ放送（STV)株式会社ラジオ局制作課勤務
以後短大卒業までラジオ番組制作に携わる

1987年
藤女子短期大学国文科卒業　

1987年
第一生命保険相互会社一般職入社
営業事務・渉外・FP・採用担当などの部署を経験

2003年
株式会社マネージメントサービスセンター公認マナーインストラクター資格取得、担当企業を中心にマナー研修を行う

2006年
有限会社イーヴォイス「ナレーション工房」オーディション合格・登録、イーヴォイス代表・元北海道文化放送株式会社（UHB）アナウンサー・伊藤治朗氏に師事

2007年
客室乗務員養成学校「東京ヴィックアカデミー」札幌校非常勤講師

「ボイストレーニング」
腹式呼吸から始めて複式発声のノウハウをお教えします。お腹からの発声であなたの声をより魅力的に！「自分の意志が相手に伝わる声」を身につけます。

「ちょっとしたものの言い方・言葉のマジック」
敬語やクッション言葉など、美しい日本語を使いこなすことによってあなたの印象をより高めるお役に立ちます。顧客・部下の心をつかむための言葉の選び方を学びましょう。人をやる気にさせる・プラスの感情を持たせる言葉を使えるようになりましょう。

「新入社員研修」
社会人としての心構え・職場のコミュニケーション・電話対応・来客対応など

「中堅職員スキルアップ研修」
求められる役割の確認、ワンランク上の顧客対応、上級敬語など

「管理職研修」
マネジメント、コミュニケーション、メンタルヘルス対策、クレーム対応など

「病院職員向けPS研修」
PSとは何か、これからの病院に求められるものなど

※研修はどれも「オーダーメイド」が基本です。
※時間・内容・形式など、出来うる限りご要望にお応えしております。
※求める形に出来るだけ添った内容のものをご提案の上、実施しております。

フリーランスのナレーターとして、TV・DVD、イーラーニング教材のナレーション等を中心に活動しております。

また、キャビンアテンダント養成学校においてボイストレーニングを中心とした面接対策の講師も務めております。

【１日型】 200,000円～
【半日型】 100,000円～

相談に応じます。

※1.表示料金は全て（税別）の金額となります。参考価格の目安ですので研修内容により異なります。
※2.見積もりを依頼する場合、研修堂への会員登録が必要となります。(会員登録無料)

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