社員研修・セミナー講師探しの研修堂

1985年　
ＡＮＡ入社。客室乗務員として乗務経験約13年。大阪空港支店長表彰　1回。新入生ＯＪＴインストラクターやチーフパーサー、グループスーパーバイザーなどCrewマネジメントや班運営、人材育成に関わる。社外新入社員研修講師として出張接遇講演を実施。部内能力開発委員会リーダーとして組織内の階層別教育や部員（当時約500名）の能力向上に向けたセミナーの企画から実施までを担当。

1999年
株式会社シーンプロデュース　取締役に就任。企業の広告・プロモーション活動の企画・制作に携わる。

2000年
大手外国語専門学校で非常勤講師としてビジネスマナー・エアライン就職対策・応急手当などを指導。　

2003年
Aile Claireを立ち上げる。航空業界などの面接対策や就職セミナーなど一人ひとりと向き合ったセミナーを開催し、指導を行う。

基本マナーや話し方、自己表現など多角度からの指導に合わせて個別カウンセリングを行うなど自分らしさを引き出す指導を行い多くの合格者を輩出。同時に就職フェアでの講演や企業のサービス・接遇研修の講師を行う。

現在
携帯電話販売ショップのスタッフ対応コンテストに向けてある企業のスタッフ対応対策研修を担当させていただきました。その結果、上位入賞したスタッフとバックアップしてきた企業の方々の喜ぶ姿を見て感動しました。このことから現在は益々企業向け研修に力を入れています！

テーマ・内容・形式はご依頼に基づき、効果的なものをアレンジいたします。

◇接遇・マナー
　接遇者としての素養から接客・応対術
　美しい話し方
　マナー全般
　職場の状況＆環境を踏まえた接遇力の向上　
　クレーム対応
　顧客満足
　ホスピタリティー

◇コミュニケーション
　コミュニケーションへの理解を深め自分自自身を振り返る
　豊かな感性と表現力
　職場活性化のコミュニケーション
　
◇人材育成
　褒めて育てる
　上位者としてあるべき姿
　マネジメント

◇就職活動
　面接対策
　自己分析と企業研究とのマッチング

一人ひとりと向き合い、個人を尊重し褒めて育てることが大切だと考えます。そして研修で学んだことや気づいたことを現場で生かしている受講者の方の姿こそが私の大きなやりがいでもあります！

〜研修企画にあたって〜
☆ご依頼主様の職場の状況、人数、経営方針、業種、抱える問題など十分に事前打合せを行い、研修の企画・立案を行います。

〜研修について〜
☆一人ひとりと向き合い、各人の強みを引き出し、モチベーションを上げていきます。

☆研修の際はその職場状況を反映させた内容・構成を考え明日からの現場で活かせるよう指導致します！必要に応じて職場点検も承ります。

☆特に厳しくというご要望があればより厳しくするなど、研修の雰囲気もご要望に沿うよう工夫いたします。

【１日型】 150,000円〜
【半日型】 100,000円〜

基本料金は目安であり、研修の内容や時間数、人数により都度御見積させていただきます。学校・自治体によって規定料金がある場合、柔軟に対応致しますので遠慮なくご相談下さい。
〜別途必要経費〜交通費、宿泊費、アシスタント料（必要な場合のみ）